买家一般可以称呼客服为，小姐姐小哥哥什么的，比较客气些，当然不客气的话，你也可以不用称呼。或者你也可以走淘宝客服的路，让淘宝客服无路可走，比如她称你为亲，你也可以称她为亲，然后礼貌一些的问她你所要问的问题，另外你也可以叫ta先生或者小姐等。具体看你喜欢。