有很多原因，可以是人为设置权限，也可能是故障，还可能是满载不响应指令。所以要具体分析。

先确定按了也不亮的按钮呼梯功能是否正常，如果按钮按了电梯会在该层停靠，仅仅是灯不亮，从墙上把整改面板拔出来，换一个按钮试试，很大的可能是按钮的灯坏了。、要么是线路断了，要么是板子坏了. 如果是线路断了，就查找故障点和修复，如果是板子坏了，就修复或更换显示板. 如果是轿厢内的显示板，则还有可能是轿顶板有故障或线路不通. 如果是楼层较少的电梯，也可能是老式的并行系统，则没有轿顶板，主要查线路。