这是软件或系统被病毒损坏导致。
解决方法如下：
1、下载360安全卫士，找到里面的急救箱开始急救，然后进行修复，完成后重新启动
2、下载瑞星杀毒软件，清理一下系统，查杀一下木马，清理开机启动的错误项等
3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入sFC /sCAnnow 回车，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的
5、如果故障依旧，在Bios中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可
6、如果故障依旧，建议重装win10操作系统。
