1、 电脑中病毒木马。这些常用病毒绑架应用程序和系统文件，导致电脑安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了，结果就出现了应用程序发生异常未知的软件异常。

2、 电脑应用程序组件丢失。应用程序完整的运行，都是需要一些系统文件或者某些ll文件支持的，如果应用程序组件不完整也会导致应用程序发生异常未知的软件异常。