天合光伏板目前仅授权46家市级经销商，可在官网或公司官方微信“天合光能光伏能源”查询到名录和联系方式。

在中国首届光伏扶贫论坛上，户用系统负责人卢耿瑜指出，天合生产的每一片组件都会清晰标注唯一的产品序列号和产品标签（含公司logo），可以凭此做初步判断通过产品序列号则可以追溯组件的生产信息、材料组合及交付信息，做出最终识别。客户也可联系天合客服来查询组件真伪。