你好，刚投诉过华莱士，华莱士投诉员工是有用的。可以关注公众号，她们有客服电话，然后直接打电话给客服说投诉，这样效率是比较快的，她们会问你具体的门店，投诉的原因，还有你电话号码，之后该门店的负责人就会打电话给你解决问题。另外还可以在大众点评等平台差评或者公众号中投诉这种效率就比较慢一点。