与定损员扯皮一定要做到有理有利有结。首先要理直气壮，买了保险出了事故保险公司必须给修好。要抓住主要矛盾，抓大放小，不能事事都要争。比如在换件问题上就要坚持换原厂件，而不能换副件。至于维修费的多少，那是保险公司与修理厂的事，车主可以不参与。总之要求必须把车修好修满意即可。