亲爱的顾客，我现在已经收到了，您对酒店差评的环境不好，我现在已经深深地表示所有的歉意，如果给您留下印象不好的地方，我们酒店一定会对您做出一份补偿，不知道具体是哪里如果做到令您不满意的地方，我们一定会做出相对应的方案，敬请谅解。