如果是自己邮寄的月饼,或者是自己购买的月饼,在收到货的时候发现月饼都碎了的情况下,是可以进行投诉的,因为像食品之类的东西在寄快递的时候都会被上保险,如果真的全部都碎了,无法使用是可以投诉进行赔偿