现在大多数小区物业每个客服工作人员都有管理的自己的几栋的业主，大大小小事情都有这个客服工作人员统一管理，然后汇报给物业客服管，现在的小区大多数都是水费交给物业代收，每个客服工作员都要对自己的管理的业主代收水费，这样就形成客服工作人员会在自己的工作微信发给收起水费的通知，都会说各位业主现在马上要交第二季度的水费了，希望大家及时的交清水费，能保证大家的用水正常，谢谢大家理解。