优胜教育在正常运行运营阶段，通常退费是向前台或者通过微信公众号提出退费申请，无论是在网上申请还是在线下来申请，通常都会在十个工作日，也就是两周之内将费用退还到原来支付的账号里面。但是自从优胜教育全线关闭停止运营开始，就没有办法退费了。