不更新有以下几个原因：

1、货物在发往某地时丢失，一直未有下个中转点部收到，所以一直没更新。

2、货物发转发途中快递面单脱落，导致货物不知再发往何处，所以一直卡着不更新。

3、快递员收件后没有及时扫描物流信息。

拓展资料：

上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆，员工3万余名，服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。经过十六年的精心打造，现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来，公司业务迅速发展，网络覆盖中国各个城市。