如果是用自己的12306账号帮家人买车票的，那么可以在12306查到别人的订单，但如果不是用自己的账号帮别人买车票的，那么就算有对方的身份证也查不了别人的购票订单。

不是在自己的12306账号下的单，要想查别人的车票，仅仅有对方的身份号是远远不够的，必须登录对方的12306账号才能查到。如果是在自己的12306账号购票的，可以直接在“已支付”订单里查看。