淘宝店铺给客户开电子发票一定是在卖家申请了的时候，商家可以根据客户的开票资料来开具发票。只要部分天猫商家提供电子发票功能，电子发票查询/下载路径参考如下：

电脑端：我的淘宝-全部功能-我的发票-发票管理

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