用户查看淘宝店铺物流评分的步骤是：打开店铺，进入首页，点击店铺名，就能看到店铺的好评率以及描述相符分、服务态度分以及物流服务分。

    商家查看淘宝店铺物流评分的步骤是：进入卖家中心首页，在【店铺管理】类目下点击【查看淘宝店铺】，在左上角店铺名称那一排的后方，就能看到物流服务分。