已经发出去的包裹，要与卖家说明情况，及时拦截，快递就会原路返回，可以退款。

买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即同意买家拒收商品，物流显示拒收信息后，系统自动退款给买家。

同意拒收后退款可以提升商家处理售后效率，降低商家处理买家退款的时长。可以减少商家仅退款介入率，最后一点是已发货仅退款场景下，商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款，降低商家沟通成本。