被倾听的意思，就是别人把我们当回事，知道我们的想法及感受，认可我们的观点，认为我们说的话很重要。

在所有阻碍家庭幸福、毁灭爱情以及葬送友谊的因素中，喋喋不休是最致命的一条。因此，学会倾听比学会说话更重要。给他人说话的机会，善于倾听，或者学着保持沉默，是有效沟通的要诀。

过于热衷地畅谈自己，而忽略了他人的感受，其结果就是谈而不畅，因为别人对于倾听你的谈话已经失去了兴趣。由于不善于倾听，很多商家因此失去了客户，很多人因此失去了朋友，许多人因此失去了成功的机会。