全部乘客信息。作为乘务员, 每个人都会在手机端工作软件上看到旅客信息。是全舱位的都能看到 ,为了保护旅客隐私, 只有乘务长能看到旅客全名,其他乘务员只能看到旅客的姓氏。

具体包括:座位号 姓名 年龄 性别 还有卡客的等级(熟知的金卡白金卡等)有的还会找到身份证号和旅客的个人偏好(用餐口味 信仰 忌口 喜欢坐的位置等等)

空姐都能看到哪些乘客信息

这分航司,国内航司头等舱旅客的信息会丰富一些,国外一般很少有信息。

信息的来源:

一是金卡银卡旅客自行填写。在卡片办理的时候,很多旅客都会填写个人基本信息(姓名,住址,电话,邮箱,职位),且洋洋洒洒写下一大串个人喜好和要求,目的就是希望自己能被服务得更周到。

二是乘务员的补充。我们很多乘务员会在旅客信息内补充一些内容,比如某位乘客特别在乎什么,某位旅客脾气不好要注意,哪些雷区不能踩之类的,提醒其他同事下次注意。

但是国外的航司旅客更加注重个人隐私,除了姓名、电话等基础信息,很多更详细的内容他们往往选择不填,所以有时候你根本不知道坐在前面的人是哪位大佬。。。