可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修，具体操作步骤如下：

（1）进入京东。

（2）点击我的订单。

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（5）点击申请。

（6）选择维修。

（7）选择提交原因问题描述等。

（8）点击确认提交即可。