可以将手机里保存的相关证明照片(自己收到的衣服、退货的物流信息等)给他发过去,还应该反复确认,如果最后发现是你退错货了,可与客服主动协商解决问题,唯品会是正规平台,会有正规渠道和合理解决方法让顾客满意。
相反,如果最后发现确实是自己并没有退错,应当与客服说一声,如果客服还在纠缠,可进行举报,相关人员会解决问题的。
原创 | 2022-12-05 09:36:51 |浏览:1.6万
可以将手机里保存的相关证明照片(自己收到的衣服、退货的物流信息等)给他发过去,还应该反复确认,如果最后发现是你退错货了,可与客服主动协商解决问题,唯品会是正规平台,会有正规渠道和合理解决方法让顾客满意。
相反,如果最后发现确实是自己并没有退错,应当与客服说一声,如果客服还在纠缠,可进行举报,相关人员会解决问题的。
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