实体店的服务较好。

天猫优品的实体店和网上相比的优势就是天猫实体店的服务较好，首先是有售销售人员会帮忙介绍需要的产品，以及相应的价位，并且还会告知售后保障，以及产品的维修之类的一系列问题。

相较而言，网上的店铺只能询问客服并且没有销售人员的售后服务，方便需要自己找相应的渠道。