解决办法：

1、首先通过开始菜单打开浏览器，在网址搜索栏中输入“C:windowsexplorer.exe”，回车确认。

2、在弹出的下载窗口中，点击“直接打开”即可打开资源管理器。

3、如果还打不开资源管理器的话，就在任务栏上点击鼠标右键选择“启动任务栏管理器”，将杀毒软件进程都结束，再按照之前的操作用浏览器打开资源管理器即可。