没有签订相关的协议。

云闪付是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能，而查询绑定的银行卡余额就是卡管理中的一环，如果你使用云闪付绑定了两张银行卡，有一张银行卡查不出余额。一般是没有签订相关的协议。可以输入通过输入身份证尾号的方式查询余额。

1、打开手机中的云闪付app，并登陆自己的账号。

2、进入app主页后，需要绑定自己的银行卡。

3、点击右下角的卡管理选项，进入卡管理页面。