一般在给客户送货的过程中,顾客定位与实际地址不符也是经常发生的事,这时候我们应该怎么办呢
第一,打电话给客服,让客服重新审核客户留下的地址和电话等联系方式是否正确,如果是有误,就尽快联系客户告诉送货人准确地址和电话。
第二,如果送货单上有客户电话,那么送货人也可以直接联系客户,告诉准确地址及其他信息。如果是单位地址也可以查114。
原创 | 2022-12-04 20:53:09 |浏览:1.6万
一般在给客户送货的过程中,顾客定位与实际地址不符也是经常发生的事,这时候我们应该怎么办呢
第一,打电话给客服,让客服重新审核客户留下的地址和电话等联系方式是否正确,如果是有误,就尽快联系客户告诉送货人准确地址和电话。
第二,如果送货单上有客户电话,那么送货人也可以直接联系客户,告诉准确地址及其他信息。如果是单位地址也可以查114。
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