没有权利调取家人资料。

因为负债的是负债人本人，并不是其家人债务是由债务人本人承担的，与其家人无关。捷信调取家人资料的，是违规收集个人信息，是违法行为。如果将本人负债信息泄露给他人的，是泄露他人信息，都是违法违规的行为，债务人若发现平台出现侵权行为，有权利维护自己的权利。