工行来家里服务的条件是因为本人身体原因不能前往银行办理业务。

银行上门办理业务都需要提前申请，留下联系电话和家庭住址，等到银行确定好时间后会联系客户到客户家里办理上门服务，无论是在那个银行如果是需要本人到网点办理，但本人因身体原因来不了的银行是可以提供上门服务的。