过程能力指数,表示过程能力满足技术标准(例如规格、公差)的程度,记为CPK。也称工序能力指数,指工序在一定时间里,处于控制状态(稳定状态)下的实际加工能力。

    它是工序固有的能力,或者说它是工序保证质量的能力。这里所指的工序,是指操作者、机器、原材料、工艺方法和生产环境等五个基本质量因素综合作用的过程,也就是产品质量的生产过程。