钉钉视频无法播放要检查网络。

1、 目前钉钉支持MP4格式的视频在线播放，若是其他格式可能不支持，建议可以下载到本地后使用其他播放器查看。 

2、 若已是MP4格式视频，切换网络重新登录看下:手机端WIFI和手机流量都尝试下若是电脑端，则点击左上角【头像】-【设置】-【网络检测】检查网络。