手续费根据舱位不同，费用不一样

1、经济舱G/K/S舱位及豪华经济舱A舱位:不允许退票。

2、经济舱W/L/T舱位:允许退票，收取人民币1，000元退票费。

请注意:旅行日期在2020年1月17日至2020年1月26日期间的机票将收取人民币5，000元退票费。

3、通过新西兰航空旅行中心进行退票需收取300元服务费。

4、误机或已部分使用的机票不可退票。

5、来回程、多航段票价若为混合票价，整张机票以较严格的票价规则为准。