1、

将耳机插入其它手机或MP3看看是耳机问题还是手的问题。 假如是耳机的问题可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可。假如不行便是耳机内元器件损坏，建议送去维修。

2、

手机没有退出耳机模式，反复拔插耳机，再试。

3、

拔下耳机后，系统没有识别，尝试关闭手机，然后重新启动。

4、

可能耳机孔接触不良，可以用酒精进行擦拭。也可以使用吹风机对着耳机孔吹风尝试。