去附近营业厅都可以办理。所有自有移动营业厅和五星级代理商都可以办理补办手机卡的业务。一般情况在7天之内，可以凭身份证到就近的移动/联通营业厅办理补卡手续，补卡后，号码不变，享受资费不变，但是原来存储在原来那张卡上所有信息都已丢失。