物业管理员在业主群答话，必须要注意用词，尽量谦虚谨慎。

因为在物业管理因为在物业管理的业主群，所有业主大部分是一致的，对于物业管理员来说，是对立面的，所以物业管理员答话要有技巧，说话要谦虚谨慎，尽量不要激怒业主，引起不必要的麻烦

我们只要对业主服务好我们只要对业主服务好，就能取得业主的信任和谅解，这样对于物业公司来说是便于工作的