在移动手机app里面，帮助朋友查询话费的方法是，用户登录移动手机app账号，在服务功能页面里面，找到查询页面，点击进入话费查询，输入朋友的手机号码，系统会自动发送手机验证码，收到验证码之后输入验证里面，就可以查询到朋友手机号码的话费。