可以按照以下的步骤排查解决：

应该是输入信息不对，或者是未授权。

对于pix_ezviewer无法登录的问题的话，应该是这个，你输入的账号或者是密码不对，然后的话才登录不上去，你重新把你的账号密码输一遍，然后再试试。如果说账号密码都没有任何问题的话，那就有可能是网络的关系，如果是网络的关系，那你就等一等再登录，应该说等一等登录的话，就能登上去