转转币退款方式如下:

先点击进入个人页面，在页面里通过“我买到的”选项，就可以查询到商品现在的情况，对还未发货的商品直接发起退款了。

要是卖家已经发货了，那么用户就无法通过以上方法直接退款，需要先联系卖家说明相关情况，然后在物流到了之后，找卖家协商退款，自己将货物重新邮回去。