一名学术大佬曾这样定义服务产出：“只有渠道系统系统能够降低终端用户的搜寻与等待时间、仓储和其他成本时，他们才有存在和随着时间的推移而继续存在的理由。这些对终端用户的益处就称为渠道的服务产出。”

通俗的讲就是商家给顾客在渠道上提供的增值服务。它包括：批量拆分、空间便利、等待或递送的时间、产品种类、客户服务、信息提供等等。