首次补卡业务的用户是免费的。当手机卡丢失时,最好拨打电信电信官方客服电话10010挂失手机卡,以避免造成财产上的损失。

如果是中国电信二星级以上的用户那么是可以享受免费补卡权益的,如果不是电信星级用户那么补卡是需要付费的