如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，然后再进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。

再者就要注意一下打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。

如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。

还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。

如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。建议联系专业维修人员进行检修。