售后窗口关闭了那么证明您的订单已经超了售后时间了,像这种情况您需要退货的话,那么你只能先联系商家那边跟商家协商看下商家那边能否同意您退货要求, 如果同意你的要求的他们那边会给你发售后链接,你直接申请就可以,如果不同意的话,那么你是退不了的