有多种原因，可能是被测物体温度太高导致可能是体温枪红外感应头损坏，需要及时更换可能是体温枪内部主板故障，可以联系售后检修。

体温枪使用注意事项：体温枪无法开机，可能是电量过低导致，可以更换电池。

体温枪无法测量，可能是距离物体太远可能是传感器上有污物，可以清理干净再使用。

体温枪测量不准，可能是物体温度变化过快导致。

体温枪需要安装电池，设备长时间不使用，建议取出电池保存。