1．梯级的故障
梯级是乘客乘梯的站立之地，也是一个连续运行的部件。由于环境条件、人为因素、机件本身等原因造成的。
2．曳引链的故障
曳引链是自动扶梯最大的受力部件，由于长期运行，磨损也相应较严重，主要故障包括：润滑系统故障曳引链严重磨损曳引链严重伸长。曳引链故障排除方法：更换曳引链调整曳引链的张紧装置清除曳引链的灰尘。
3、驱动装置的故障
主要故障包括：驱动装置的异常响声驱动装置的温升过快过高。
扶梯自动停梯什么原因
电动扶梯本身有欠压保护功能，在电压过低时会自动停止运行。
2、电动扶梯在遇到过载、机械故障时，也会自动停止运行的。
3、电动扶梯上有急停按钮，可以在出事的时候，人为停止扶梯的运行。
4、还有可能是商场马上要闭店了，不在接待顾客，所以扶梯就停止运行了。
希望我的回答对您能有所帮助
