故障及处理方法：电动机不动或转速慢该故障的原因一般为线路断路、电机烧损、停止按钮未复位、限位开关动作、负荷过大等。

1、在手拉链不动的情况下，理顺环链调节棘爪与压链架相对位置更换或润滑销轴。

2、电卷帘门经常卡顿，常见轴承问题。如无法确定是否是轴承问题，建议首先将负载与电动机分离。

3、电动卷帘门行程调节方法，首先根据安装说明书上的知识，输入初始密码，进入“设置”，再进入“行程设置”，然后根据自己的需要进行调整。