控制电机的接触器有一对常开触点，是用于自保持的，估计是这个触点坏了。主要就是卷帘门的接触敏感器出现了故障，或者是接触不良，打电话给供应商或者客户换一个接触器就可以了。

也有可能是原先升降门设置的问题，原先上升选择的是一键上升，下降的时候选择是在中间电动功能的中间停的。