天猫精灵app找不到设备是因为天猫精灵连接的设备需要它本身支持，这一点天猫精灵APP上有支持控制的设备，如果上面显示没有的，就是目前天猫精灵无法连接或者无法控制的设备。

正常的扫描添加设备，应该能够找得到天猫精灵的设备，如果是支持的设备没有扫描到，有可能你的用户名和密码没有输入正确，或者是网络的断线。看看你想扫描的设备蓝牙开了没有啊，如果没有开蓝牙，什么设备也扫描不到啊。

天猫精灵对于支持的电视机是可以做到智能控制的，对于不支持的电视机，天猫精灵和天猫魔盒有深度合作，可以随时点播喜爱内容。