只需要长按“音量+”和“音量-”键等待片刻，听到提示后就可以恢复出厂设置了。

在手机app进行恢复出厂的设置如下：

1、第一步打开天猫精灵，登录账号进去

2、第二步进去我家界面之后，点击恢复出厂设置的设备

3、第三步进去设备设置界面之后，进行下滑

4、第三步下滑找到恢复出厂设置

5、第五步点击恢复出厂设置，弹出框之后，继续点击，就成功恢复天猫精灵出厂设置了