平台对商家不接单或者“拒单”等行为的惩罚非常严重：置休两天！恢复营业后，单量减半。 商家不接单包含三种情况：

第一种，是商家超时未确认被系统自动取消订单和商家开始营业后15分钟内未处理预订单。

第二种，是商家在获取到客户订单后，点击了拒单。

第三种，是顾客投诉商家私自取消订单。