罗弗尔擦窗的机器人不动的原因和解决方法：

如果是刚买的话不行走，可以和厂家重新兑换一，如果是旧的话，有可能是里面灰尘太多了，堵住了，把它拆下来看一下把里面檫干净，再试一下，如果还不行的话，那应该有可能是机器故障了，要拿到维修店里面去找专业的维修师傅看一下具体原因了。