从网易云APP里联系客服,一开始客服是机器人,你对话框里输入人工客服就转人工了,然后你告诉他你多喜欢那个账号,多想找回,然后他会让你提供相关证据,你按照他的要求提供就回服了,我昨晚10点联系的客服,刚才就恢复了,但是会提醒你只支持回复一次