清洁耳机和充电盒触点：耳机和充电盒接触点脏污会影响耳机通信，使用棉签轻轻擦拭耳机盒内及耳机头下方金属触点，确保耳机与充电盒接触良好。请您检查耳机和充电盒电量。

请您重启手机及其蓝牙。请您清理手机缓存或重置网络（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）看看问题是否改善。

指示灯常亮是充电状态下电量多少的展示。