一般情况下是耳机有问题了，这种情况可能是耳机里面的其中一根线快要断了，可以把耳机换到别的手机上试一下，如果也是这样就是耳机的问题了。

第二种情况就是耳机头与手机的连接处有问题，耳机头没有完全插到底，如果有手机壳可以把壳拆下来再插一下试试，一定要插到底，如果插到底还不行就是手机耳机接口里面的触点与耳机插头没有接触好，这就需要换手机插口了。